Pojęcie wpłatomatu jest dla wielu z nas całkowicie obce, pomimo że jego obsługa nie stanowi większej trudności, w szczególności dla osób, które regularnie korzystają z bankomatu. Sprawdźmy zatem, jakie możliwości daje wpłatomat i jak bezpiecznie z niego korzystać.
Pan Andrzej prowadzi mały sklepik spożywczy na jednym z rzeszowskich osiedli. Sporadycznie udaje mu się wpłacić na konto dzienny utarg, gdyż godziny otwarcia sklepu pokrywają się z godzinami pracy banku, w którym przedsiębiorca posiada rachunek. Z tego powodu, bardzo często zostawia pieniądze na noc w sklepie, co zwiększa ryzyko włamania. Kolega zaproponował, aby korzystał z wpłatomatu, który jest dostępny przez całą dobę. W ten sposób zaoszczędzi czas, a jego pieniądze będą bezpieczne.
Wpłatomat to potoczne określenie maszyny depozytowej, dzięki której możemy samodzielnie wpłacać pieniądze na nasze konto w banku. Urządzenie kształtem i wyglądem przypomina bankomat. Posiada ekran z klawiszami, klawiaturę, podajnik z czytnikiem kart i szczelinę wejściową na banknoty. Od jakiegoś czasu pojawiają się również bankomaty z funkcją wpłatomatu.
Korzystanie z wpłatomatu jest stosunkowo proste. Wystarczy stosować się do poleceń i komunikatów pojawiających się na ekranie urządzenia, a wcześniej zapoznać się kilkoma ogólnymi zasadami. Istotne jest, aby przed dokonaniem wpłaty sprawdzić czy banknoty nie są zniszczone, zagięte lub mokre, jak również czy nie są spięte spinaczem lub gumką. Należy zwrócić uwagę, czy pomiędzy banknotami nie znajdują się jakieś drobne papiery, jak na przykład bilety lub wizytówki. Zawczasu musimy przeliczyć pieniądze, w czasie dokonywania wpłaty może nie być na to czasu. Przekroczenie limitu czasowego może doprowadzić do anulowania transakcji.
Do szczeliny wejściowej we wpłatomacie wsuwamy zawsze tylko tyle banknotów, ile wskazuje urządzenie. W zależności od maszyny, pieniądze mogą być umieszczane wzdłuż lub poprzek szczeliny, warto to wcześniej sprawdzić. Zakończenie transakcji następuje po wyjęciu karty z podajnika. Pamiętajmy o jej zabraniu, jak również o pobraniu potwierdzenia dokonania wpłaty.
Jeżeli nie uda się zrealizować transakcji (np. ze względu na awarię urządzenia), na ekranie pojawi się odpowiedni komunikat o zwrocie gotówki. Banknoty należy wyjąć ze szczeliny szybko i sprawnie, aby nie zostały powtórnie wciągnięte do środka. Jeśli jednak tak się stanie, należy pobrać wydruk z urządzenia, który stanowi podstawę do złożenia reklamacji i odzyskania pieniędzy. Rozpatrzenie reklamacji przez bank zazwyczaj trwa pewien czas, dlatego nie powinniśmy jednorazowo wpłacać całej posiadanej gotówki.
